续保服务是我们站在客户的角度上，推出的一种以客户为中心的服务方式。它是指客户的网络设备超过其设备的正常保修期后，我们为客户提供的一种延长保修时间的一种服务，相对续保价格比维修价格更有优势。客户购买了续保服务后，在续保合同规定的服务期内如果设备出现故障，我们则提供免费的非现场维修服务。这样将使客户使用起来更加安全放心，免除后顾之忧。